(Parte integrante delle Condizioni Generali di Contratto di Tublat Ltd)

1. Disposizioni Generali

Tublat Ltd si impegna a garantire l’accessibilità digitale universale delle proprie piattaforme e dei propri servizi, nel pieno rispetto delle normative internazionali e degli standard tecnici più avanzati in materia di accessibilità ICT.

L’obiettivo di Tublat Ltd è assicurare che ogni persona, indipendentemente da capacità, età, dispositivo o tecnologia assistiva utilizzata, possa accedere, comprendere e interagire con i contenuti digitali in modo equo, trasparente e autonomo.

L’accessibilità è considerata un diritto umano fondamentale, in linea con i principi della Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti delle Persone con Disabilità (CRPD).

Il sito https://tublat.com e tutte le piattaforme connesse sono progettate secondo i criteri WCAG 2.1 Livello AA, garantendo compatibilità con le principali tecnologie assistive globali.

2. Normativa di Riferimento Internazionale

La presente Dichiarazione è redatta in conformità ai seguenti strumenti normativi riconosciuti a livello mondiale:

Standard tecnici e convenzioni globali

·         Convenzione ONU sui Diritti delle Persone con Disabilità (CRPD, 2006)

·         ISO/IEC 40500:2012 (standard internazionale WCAG 2.0)

·         ISO 30071-1:2019 – Digital Accessibility Maturity Model

Unione Europea

·         Direttiva (UE) 2016/2102

·         Decisione di esecuzione (UE) 2018/1523

·         Standard EN 301 549 v3.2.1 (2021-03)

Regno Unito

·         Public Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018

·         Equality Act 2010

·         Autorità competente: Equality and Human Rights Commission (EHRC)

Stati Uniti

·         Americans with Disabilities Act (ADA) – Title III

·         Section 508 del Rehabilitation Act (29 U.S.C. § 794d)

·         Section 255 del Communications Act

·         Autorità competente: U.S. Department of Justice – Disability Rights Section

Canada

·         Accessible Canada Act (2019)

·         Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA, 2005)

·         Standard di riferimento: WCAG 2.1 AA

Australia e Nuova Zelanda

·         Disability Discrimination Act (1992)

·         AS EN 301 549:2020

·         NZ Web Accessibility Standard 2.1 (2021)

Asia e Pacifico

·         Giappone: JIS X 8341-3:2016 (WCAG 2.0-based)

·         Corea del Sud: KWCAG 2.1

·         Singapore: Digital Accessibility Guidelines 2021

·         Cina: GB/T 37668-2019 (derivato WCAG 2.0)

America Latina

·         Brasile: Lei 13.146/2015 (Statuto della Persona con Disabilità)

·         Messico: NOM-151-SCFI & WCAG Integration (2018)

3. Livello di Conformità

Standard / Paese	Stato di conformità
WCAG 2.1 Livello AA (globale)	Completamente conforme
EN 301 549 (UE)	Conforme
UK Accessibility Regulations 2018	Conforme
ADA Title III / Section 508 (USA)	Conforme
AODA / ACA (Canada)	Conforme
AS EN 301 549 (Australia)	Conforme
JIS X 8341-3 (Giappone)	Conforme
GB/T 37668 (Cina)	Parzialmente conforme (WCAG equivalenti)

Ultima revisione tecnica dell’accessibilità: 30 ottobre 2025

4. Misure a Sostegno dell’Accessibilità

4.1 Misure Organizzative

·         L’accessibilità è parte integrante della mission aziendale di Tublat Ltd;

·         Nomina di un Responsabile Globale per l’Accessibilità Digitale;

·         Formazione periodica per sviluppatori, designer e content creator;

·         Revisione dei fornitori digitali con requisiti di conformità WCAG;

·         Test di conformità previsti a ogni rilascio di nuove piattaforme o aggiornamenti.

4.2 Misure Tecniche

·         Audit automatici e manuali periodici (mensili);

·         Test di usabilità con persone con disabilità visive, motorie e cognitive;

·         Validazione semantica HTML5 / ARIA / contrasto colori / navigazione tastiera;

·         Ottimizzazione continua per tecnologie assistive (screen reader, voice command, touch assistivo).

5. Specifiche Tecniche

·         HTML5: semantica e landmark corretti;

·         WAI-ARIA 1.2: accessibilità dinamica per componenti interattivi;

·         CSS3: contrasto e responsività;

·         JavaScript: progressive enhancement;

·         Compatibilità con: NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack, Dragon, Eye-Tracking Devices.

Le funzioni essenziali restano accessibili anche con JavaScript disabilitato.

6. Widget e Funzioni di Accessibilità

Il sito integra il Widget di Accessibilità Tublat Ltd, che offre:

·         profili per ipovisione, epilessia, disturbi cognitivi, dislessia e difficoltà motorie;

·         regolazioni dinamiche di testo, contrasto, cursori, spaziatura e navigazione da tastiera;

·         modalità “Alta leggibilità” e “Focus visivo”.

7. Compatibilità e Limitazioni Note

·         Alcuni contenuti di terze parti (es. plugin esterni o iframe) potrebbero non rispettare pienamente gli standard WCAG;

·         Alcuni documenti PDF datati sono in revisione;

·         Funzionalità in tempo reale (chat o video streaming) possono presentare limitazioni temporanee.

8. Feedback, Contatti e Segnalazioni

Gli utenti possono segnalare problemi di accessibilità o proporre miglioramenti attraverso i seguenti canali ufficiali:

Email: hello@tublat.com
Telefono (UK): +44 20 3576 5845
Indirizzo: Tublat Ltd 40 Bowling Green Ln, London EC1R 0NE, United Kingdom

Tempi di risposta: 2–3 giorni lavorativi
Tempi medi di risoluzione: 5–10 giorni lavorativi

9. Autorità Internazionali Competenti

·         Equality and Human Rights Commission (EHRC) – Regno Unito
https://www.equalityhumanrights.com

·         Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) – Unione Europea
https://www.agid.gov.it

·         U.S. Department of Justice – Disability Rights Section – Stati Uniti
https://www.ada.gov

·         Accessibility Commissioner (Canadian Human Rights Commission) – Canada
https://www.chrc-ccdp.gc.ca

·         Australian Human Rights Commission – Disability Rights
https://humanrights.gov.au

·         Ministry of Internal Affairs and Communications (MIC) – Giappone
https://www.soumu.go.jp

10. Riservatezza e Protezione dei Dati

10.1 Obbligo di Riservatezza

Entrambe le parti si impegnano a non divulgare informazioni riservate o tecniche acquisite nell’ambito dell’erogazione dei servizi digitali.

10.2 Durata dell’Obbligo

L’obbligo di riservatezza permane anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale e resta valido per almeno cinque (5) anni, salvo per informazioni sensibili che rimarranno riservate a tempo indeterminato.

10.3 Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati è disciplinato dai seguenti documenti ufficiali di Tublat Ltd:

·         Privacy Policy: https://tublat.com/legal/privacy

·         Cookie Policy: https://tublat.com/legal/cookie

·         Data Processing Agreement (DPA): https://tublat.com/legal/dpa

11. Approvazione Formale

Approvata da:
Tublat Ltd – Global Accessibility Officer
Email: hello@tublat.com
Data di approvazione: 3 novembre 2025
Ultima revisione tecnica: 30 ottobre 2025

12. Dichiarazione di Impegno Continuo

Tublat Ltd monitora costantemente l’evoluzione degli standard internazionali di accessibilità (WCAG 2.2, WCAG 3.0, ISO 30071-1) e si impegna ad aggiornare annualmente la presente Dichiarazione per garantire la conformità permanente a livello globale.