Introduzione

Un record MX (Mail Exchanger) è fondamentale per indicare quale server deve ricevere le email inviate al tuo dominio. Se gestisci i DNS tramite cPanel con Tublat, aggiungere o modificare record MX è essenziale per far funzionare correttamente il servizio email. In questa guida ti spiego passo dopo passo come aggiungere un record MX, le best practice e come risolvere problemi comuni.

Cos’è un Record MX e Perché è Importante

  • Il record MX stabilisce quale server riceve le email per il dominio.

  • Puoi avere più record MX con priorità diverse: se il primo fallisce, il secondo subentra.

  • Senza un record MX valido, le email per il dominio non verranno consegnate o saranno scartate.

  • È essenziale quando usi un server mail (proprio o esterno) per gestire la posta del tuo dominio.

Prerequisiti per Aggiungere un Record MX

Assicurati di avere:

  1. Il nome host del server mail (es. mail.tuodominio.com o il provider esterno di posta).

  2. Il valore di priorità del record MX (numero).

  3. L’accesso a cPanel e al Zone Editor / gestione DNS.

  4. Nessun record MX o CNAME conflittuale già impostato per lo stesso hostname.

Guida Passo-Passo: Aggiungere un Record MX in cPanel

  1. Accedi al tuo cPanel Tublat
    Vai a tuodominio.com/cpanel oppure accedi via il pannello di Tublat con le tue credenziali.

  2. Trova lo strumento Zone Editor / DNS
    Nel dashboard di cPanel, cerca Zone Editor o DNS Editor, spesso sotto la sezione Domini / DNS.

  3. Seleziona il dominio da gestire
    Clicca Gestisci accanto al dominio per cui vuoi configurare il record MX.

  4. Aggiungi un nuovo record
    Scegli Add Record (o il simbolo “+”) e imposta il tipo MX Record.

  5. Inserisci i dettagli del record

    • Nome / Host: dominio o sottodominio (usa @ o lascia vuoto per il dominio principale).

    • Priorità: un numero (minore = più alta priorità).

    • Destinazione / Mail Server: hostname del server mail (es. mail.tuodominio.com, aspmx.l.google.com).

    • TTL (facoltativo): durata in secondi del caching del record.

  6. Salva il record MX
    Clicca Save o Add Record. Il nuovo record apparirà nella tabella DNS.

  7. Verifica e attendi la propagazione

    • Usa strumenti DNS (dig, nslookup) per verificare se l’MX è attivo.

    • Permetti tempo alla propagazione (minuti fino a qualche ora).

  8. Configura Email Routing
    In cPanel, sotto la sezione Email, accedi a Email Routing e imposta il tipo (Local, Remote, Backup) per allineare il server alle nuove impostazioni MX.

Best Practice & Consigli

  • Verifica attentamente il nome server mail inserito (errori portano a mancata consegna).

  • Il record MX primario deve avere priorità più bassa (es. 0 o 10).

  • Non usare indirizzi IP come destinazione MX; preferisci sempre hostnames.

  • Rimuovi MX o CNAME vecchi che possono creare conflitti.

  • Durante test usa un TTL basso (es. 3600), poi aumentalo una volta stabile.

  • Quando utilizzi provider di posta esterni, segui le linee guida fornite da loro.

  • Monitora la consegna delle email per verificare che i cambi funzionino.

Problemi Comuni & Soluzioni

  • Email non consegnate / bounce: controlla se il record MX è corretto e propagato.

  • Conflitti con record esistenti: rimuovi record MX o CNAME duplicati.

  • Routing errato: verifica che Email Routing in cPanel corrisponda al nuovo record MX.

  • Propagazione lenta: i DNS possono caching dei vecchi record; aspetta o svuota caché DNS.

  • Priorità sbagliata: assicurati che l’MX principale abbia il valore di priorità più basso.

Perché Questo È Essenziale per Utenti Tublat

Per chi utilizza Tublat, aggiungere un record MX tramite cPanel è fondamentale per attivare o migrare il servizio email. Un’impostazione errata del record MX può rendere inutilizzabile la posta, con gravi conseguenze. Gestire i record MX direttamente nella dashboard rende tutto più semplice e veloce, senza dover usare tool esterni.

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