Come Modificare o Rimuovere un Record MX in cPanel su Tublat

Introduzione

I record MX (Mail Exchanger) definiscono dove i messaggi email indirizzati a un dominio devono essere recapitati. A volte è necessario modificare un record MX esistente (cambiando server o priorità) oppure eliminarlo se non più utile. Con l’hosting Tublat, puoi gestire entrambe le operazioni tramite il pannello cPanel (Zone Editor / gestione DNS). In questa guida troverai istruzioni dettagliate, consigli utili e come risolvere problemi comuni.

Perché Potresti Aver Bisogno di Modificare o Rimuovere un Record MX

1. Migrazione del servizio email: cambi provider di posta (es. a Google Workspace, Office 365).

2. Cambiamento di priorità: rendere un server secondario primario o viceversa.

3. Pulizia DNS: eliminare record MX obsoleti o duplicati.

4. Correzione errori: errori nei nomi server, priorità errate, format errato.

5. Sicurezza / compliance: disabilitare record pointing verso server non affidabili.

Un errore in un MX può bloccare la posta in arrivo, quindi esegui modifiche con cautela.

Prerequisiti

Verifica di avere:

• Accesso a cPanel e al Zone Editor per il dominio in questione.

• Il nome host del server mail e la priorità corretti (se modifichi).

• Conoscenza dei record MX già esistenti per evitare conflitti.

• Consapevolezza della propagazione DNS: possono servire minuti/ore per l’aggiornamento globale.

Passaggio per Passaggio: Modificare un Record MX in cPanel (Tublat)

1. Accedi a cPanel con il tuo account Tublat
   Visita tuodominio.com/cpanel o entra tramite il pannello Tublat.

2. Apri Zone Editor o gestione DNS
   Cerca Zone Editor / DNS Zone Editor nella sezione Domini / DNS di cPanel.

3. Seleziona il dominio e clicca “Gestisci”
   Trova il dominio da modificare e premi Manage per visualizzare i record DNS.

4. Individua il record MX da modificare
   Scorri i record fino a MMX entries; filtra per tipo MX se possibile.

5. Clicca “Edit” accanto al record MX
   Cliccando Edit (o Modifica) apri i campi modificabili. Se manca l’opzione Edit, potrebbe essere disabilitata dal piano.
   Modifica i campi come:

   • Nome / Host: spesso dominio principale (@) o sottodominio.

   • Priorità: numero che ordina i server MX.

   • Destinazione / Mail Server: hostname del server di posta (es. mail.nuovo.com).

   • TTL, se l’interfaccia lo consente.

6. Salva la modifica
   Premi Save Record, Update o equivalente per applicare. Il record aggiornato comparirà nella lista DNS.

7. Verifica la modifica
   Usa dig, nslookup o tool online per controllare che l’MX sia modificato con priorità corretta.

Passaggio per Passaggio: Rimuovere un Record MX in cPanel (Tublat)

1. Accedi al Zone Editor
   Come sopra: login → Zone Editor → Manage dominio.

2. Trova il record MX da eliminare
   Identifica il record MX obsoleto o errato nella lista.

3. Clicca “Delete” o l’icona cestino accanto
   Ogni record MX ha un pulsante Delete / Remove. Cliccaci sopra; potrebbe comparire una conferma.

4. Conferma l’eliminazione
   Accetta la conferma per rimuovere definitivamente il record dal DNS.

5. Validazione
   Verifica che il record non compaia più tramite dig o tool DNS. Assicurati che almeno un record MX valido rimanga per il dominio.

Best Practice & Consigli

• Fai sempre un backup del DNS zone o annota gli MX esistenti prima di modificare.

• Imposta un TTL basso (es. 300 s) durante la fase di modifica, poi aumentalo una volta stabilizzato.

• Non lasciare un dominio senza MX: occorre almeno un record valido per ricevere posta.

• Quando cambi provider, aggiungi il nuovo MX prima di cancellare il vecchio per evitare interruzioni.

• Controlla le impostazioni Email Routing di cPanel affinché corrispondano ai nuovi MX (Local, Remote, Backup).

• Usa sempre nomi host completi (FQDN) per la destinazione MX con eventuale punto finale se richiesto.

• Non mescolare CNAME e MX per lo stesso hostname.

• Dopo le modifiche, attendi la propagazione DNS prima di testare.

Errori Comuni & Come Risolverli

• Edit / Delete non presenti: potrebbe essere disabilitato nel piano — richiedi a Tublat l’abilitazione del tool DNS editing.

• Record non aggiornati: le modifiche DNS richiedono tempo per propagarsi; prova a svuotare cache DNS locali.

• Email che rimbalzano dopo la rimozione: probabilmente hai eliminato l’unico MX valido. Verifica che rimanga almeno uno corretto.

• Priorità / host errato: errori di battitura nel nome server o priorità causano malfunzionamenti della posta.

• Incoerenze con routing email: se l’Email Routing è impostato erroneamente (Local vs Remote), il server potrebbe non accettare o trasferire la posta.

• UI non aggiornata: a volte l’interfaccia DNS non si aggiorna subito — ricarica la pagina o clicca “Refresh”.

Perché Questo È Cruciale per gli Utenti Tublat

Per i clienti di Tublat, saper modificare o rimuovere record MX direttamente da cPanel significa mantenere il pieno controllo del flusso della propria posta. Errori nell’MX possono causare perdita di email, interruzione del servizio o problemi di deliverability. Questa guida ti fornisce una procedura chiara e affidabile per gestire i tuoi record MX e assicurarti che il dominio instradi correttamente le email. Con questi strumenti puoi migrare provider, correggere errori e mantenere la continuità della tua posta con sicurezza.