(Parte integrante delle Condizioni Generali di Contratto di Tublat Ltd)
Premessa
La
presente integrazione (“Integrazione Licenza d’Uso del Software”)
costituisce parte integrante e sostanziale delle Condizioni
Generali di Tublat Ltd, pubblicate su https://tublat.com/legal/general-conditions (“Condizioni Generali”).
Essa
disciplina in modo dettagliato la concessione, l’utilizzo, la gestione, il
supporto tecnico e la manutenzione delle licenze d’uso relative ai software
sviluppati o distribuiti da Tublat Ltd (di seguito “Servizio
Software” o “Servizio”).
Per
quanto non espressamente previsto, si rinvia integralmente alle Condizioni
Generali.
1 Oggetto della Licenza
1.1. Concessione
della licenza
Tublat
Ltd concede al Cliente (“Licenziatario”) una licenza personale,
non esclusiva, non trasferibile e revocabile per l’utilizzo del
software, secondo le modalità e i limiti indicati nel presente documento e nel
piano di abbonamento scelto.
1.2.
Aggiornamenti e moduli aggiuntivi
La
licenza comprende l’uso di aggiornamenti, patch, nuove versioni e moduli
aggiuntivi forniti durante il periodo di validità della licenza, salvo diversa
indicazione contrattuale.
1.3. Diritti
limitati
Il
Cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul software o sul codice
sorgente.
La licenza riguarda esclusivamente il diritto d’uso del
software secondo le condizioni stabilite.
1.4. Modifiche e
miglioramenti
Tublat
Ltd potrà modificare, sospendere o interrompere parti del software per motivi
tecnici, di sicurezza o conformità normativa, senza che ciò costituisca
violazione contrattuale.
2 Durata, pagamento e
recesso
2.1. Durata e
decorrenza
La licenza ha durata di 12
(dodici) mesi salvo diversi accordi intrapresi con il Cliente e decorre dalla
data di pagamento o attivazione del Servizio.
In caso di fatturazione mensile, il contratto resta comunque vincolante
per 12 (dodici) mesi.
In caso di recesso anticipato
da parte del Cliente, per ragioni non imputabili a Tublat Ltd, il Cliente sarà
tenuto a corrispondere i canoni residui fino alla scadenza nonché il
corrispettivo di liquidated damages previsto dalla Clausola 10.6 delle
Condizioni Generali di Tublat Ltd, pari al 20% del valore del Contratto.
Le Parti riconoscono
espressamente che tale somma rappresenta una stima genuina e ragionevole
delle perdite economiche che Tublat Ltd può subire in conseguenza della
cessazione anticipata del rapporto contrattuale e non costituisce una penale
ai sensi del diritto inglese.
2.2. Recesso e rimborsi
Il
Cliente può recedere nei termini previsti dalle Condizioni Generali.
I pagamenti effettuati non sono rimborsabili, salvo diversa disposizione
scritta.
2.3. Mancato
pagamento
In
caso di mancato pagamento o violazione delle condizioni, Tublat Ltd potrà sospendere
immediatamente l’accesso al software senza preavviso,
riservandosi il diritto di esigere le somme dovute e il risarcimento di
eventuali danni.
2.4. Cessazione
Alla
scadenza della licenza, il Cliente dovrà cessare ogni utilizzo del software,
eliminare eventuali copie installate e restituire materiale riservato
eventualmente ricevuto.
3 Limitazioni d’uso e
obblighi del Cliente
3.1. Condotte
vietate
Il
Cliente si impegna a:
·
non
copiare, modificare o distribuire il software senza autorizzazione;
·
non
decompilare o disassemblare il codice sorgente;
·
non
concedere sublicenze o trasferire la licenza;
·
non
utilizzare il software per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi di terzi;
·
non
compromettere la sicurezza o l’integrità dei sistemi Tublat Ltd;
·
mantenere
riservati username, password e chiavi di licenza.
3.2.
Responsabilità
Il
Cliente è responsabile di ogni danno derivante da uso improprio o violazione
delle presenti condizioni.
3.3. Immagine e
reputazione
È
vietato utilizzare il software per attività che possano danneggiare la
reputazione o il marchio Tublat Ltd.
3.4. Monitoraggio
Tublat
Ltd potrà monitorare l’uso del software per verificare il rispetto delle
condizioni contrattuali e sospendere l’accesso in caso di abuso o violazione.
3.5. Verifica di
legalità e licenze illecite
Tublat
Ltd si riserva il diritto di verificare in qualsiasi momento la
legittimità dell’installazione e dell’uso del software, anche
tramite rilevamento di indirizzi IP, indirizzi MAC, log di
connessione e altri identificatori tecnici.
Il Cliente accetta espressamente tali verifiche come
misura di sicurezza e controllo contrattuale.
Qualora venga accertato l’utilizzo di licenze non autorizzate, contraffatte o
installazioni illecite, il Cliente sarà tenuto a corrispondere
integralmente a Tublat Ltd tutti i canoni dovuti a partire dalla data iniziale
di utilizzo del software, maggiorati di eventuali interessi
e spese legali, fatto salvo il diritto di Tublat Ltd al
risarcimento dei danni ulteriori.
4 Proprietà intellettuale
4.1. Diritti
esclusivi
Tutti
i diritti di proprietà intellettuale sul software, inclusi codici sorgente,
documentazione, marchi e design, restano di esclusiva
proprietà di Tublat Ltd o dei suoi licenzianti.
4.2. Nessun
trasferimento
Il
presente contratto non trasferisce diritti di proprietà, ma solo il diritto
d’uso limitato.
4.3. Divieti
Il
Cliente non potrà utilizzare il software per creare prodotti concorrenti o
derivati.
4.4. Tutela
legale
Qualsiasi
violazione sarà perseguita secondo la normativa europea e internazionale in
materia di diritto d’autore.
5 Aggiornamenti, supporto e
manutenzione
5.1. Supporto
tecnico
Tublat
Ltd fornisce assistenza in base al piano di licenza attivo.
5.2.
Aggiornamenti
Gli
aggiornamenti (patch di sicurezza, miglioramenti funzionali) sono inclusi,
salvo diversamente specificato.
5.3.
Personalizzazioni
Le
modifiche o personalizzazioni richieste dal Cliente saranno oggetto di
preventivo separato.
5.4. Versioni non
aggiornate
Tublat
Ltd non è responsabile per malfunzionamenti dovuti all’utilizzo di versioni
obsolete o alterate senza autorizzazione.
6. Garanzie e
limitazioni di responsabilità
6.1 Funzionalità del software
Tublat Ltd garantisce che il software opera conformemente alle specifiche
dichiarate al momento della fornitura, nel rispetto delle condizioni tecniche e
contrattuali vigenti.
6.2 Licenza “as is”
Il software è fornito “così com’è” (“as
is”) e “as available”), senza
garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare o
assenza di errori, omissioni o imperfezioni stilistiche o tecniche.
6.3 Assenza di garanzie aggiuntive
Tublat Ltd non garantisce che il software sia privo di bug o vulnerabilità, né
che le funzionalità soddisfino esigenze specifiche del Cliente. Eventuali
personalizzazioni o adeguamenti richiesti saranno oggetto di preventivo
separato.
6.4 Esclusione di responsabilità
Tublat Ltd non sarà responsabile per:
·
perdita,
corruzione o accesso non autorizzato ai dati;
·
danni
indiretti, consequenziali o perdita di profitti;
·
interruzioni
del servizio dovute a manutenzione, forza maggiore o guasti esterni;
·
errori
o ritardi imputabili a terzi fornitori o a uso improprio del Cliente.
6.5 Manleva
Il Cliente manleva e tiene indenne Tublat Ltd da ogni pretesa, danno, sanzione
o reclamo derivante da uso improprio del software o da violazione delle
presenti condizioni.
7. Riservatezza e
protezione dei dati
7.1 Obbligo di riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a non divulgare, comunicare o rendere
accessibili a terzi informazioni riservate, tecniche, operative, commerciali o
relative al codice, alle configurazioni e alle infrastrutture di cui vengano a
conoscenza nell’ambito dell’esecuzione del contratto.
7.2 Durata dell’obbligo
L’obbligo di riservatezza permane anche dopo la cessazione del contratto e
resta valido per un periodo minimo di cinque (5) anni, salvo
per le informazioni sensibili o proprietarie, che restano riservate a tempo
indeterminato.
7.3 Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dai seguenti documenti, parte
integrante del presente contratto:
• Privacy Policy
• Cookie Policy
• Data Processing Agreement (DPA)
7.4 Ruoli e responsabilità nel trattamento
Tublat Ltd agisce, a seconda dei casi, come:
·
Responsabile
del Trattamento, per
i dati tecnici e operativi trattati nell’erogazione del software (es. log,
metriche, accessi);
·
Titolare
autonomo, per
i dati amministrativi e contrattuali (fatturazione, sicurezza, account
clienti).
Il
Cliente resta Titolare del Trattamento dei dati immessi o
gestiti attraverso il software e si impegna a rispettare le normative
applicabili in materia di privacy (GDPR, UK GDPR e norme locali).
7.5 Sicurezza e protezione dei dati
Tublat Ltd adotta misure tecniche e organizzative adeguate per la protezione
dei dati, comprese crittografia, autenticazione sicura, firewall e backup
periodici. Tuttavia, non può garantire la totale immunità da rischi informatici
o accessi non autorizzati.
7.6 Manleva
Il Cliente manleva e tiene indenne Tublat Ltd da ogni responsabilità o pretesa
derivante da violazioni della privacy, configurazioni errate o trattamento
illecito dei dati da parte del Cliente o dei suoi utenti finali.
8 Interruzione e
risoluzione
8.1. Sospensione
o risoluzione immediata
Tublat
Ltd potrà sospendere o risolvere la licenza in caso di:
·
mancato
pagamento;
·
violazione
delle condizioni contrattuali;
·
uso
illecito o fraudolento;
·
richiesta
di autorità competenti.
8.2. Effetti
della risoluzione
Alla
risoluzione, il Cliente dovrà cessare ogni uso del software e cancellare le
copie installate.
8.3. Clausole sopravviventi
Le
clausole su proprietà intellettuale, riservatezza, responsabilità e pagamenti
maturati resteranno valide anche dopo la cessazione.
9 Fornitori terzi e servizi
in white-label
9.1. Utilizzo di
fornitori esterni
Tublat
Ltd potrà avvalersi di fornitori, partner tecnologici o
piattaforme di terze parti, anche in modalità white-label,
per l’erogazione e la manutenzione del software (es. piattaforme SaaS, API
esterne, sistemi cloud, ambienti di hosting o database).
9.2. Limitazione
di responsabilità
Il
Cliente riconosce che Tublat Ltd non è responsabile
per eventuali interruzioni, errori, cancellazioni o malfunzionamenti causati da
tali fornitori esterni.
9.3. Nessun
rimborso o risarcimento
In
tali casi, nessun rimborso o risarcimento potrà essere richiesto a Tublat Ltd,
che agirà, se possibile, come intermediario per la risoluzione con il
fornitore.
9.4. Manleva del
Cliente
Il
Cliente accetta di non rivalersi su Tublat Ltd
per danni derivanti da servizi, componenti o piattaforme di terzi integrati nel
software.
10 Legge applicabile e foro
competente
10.1. Legge
applicabile
La
presente Integrazione è regolata dalla legge inglese.
10.2. Foro
competente
Ogni
controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del presente
documento sarà devoluta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali
di Londra (UK), come previsto dall’art. 20.6 delle Condizioni
Generali.
10.3. Tutela dei
diritti
Tublat Ltd si riserva il diritto di richiedere misure cautelari immediate in caso di violazione dei diritti di proprietà intellettuale o utilizzo illecito del software.
