Le presenti
clausole, da considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto, in
quanto integrative, disciplinano il servizio “SITO WEB" offerto da
Tublat.com Per quanto, invece, non espressamente previsto dalla presenta
integrazione si applicano le citate condizioni generali.
Art. 1.
Oggetto
1.1 Il Cliente richiede a
Tublat.com la realizzazione di un sito web e/o e-commerce, unitamente alle
applicazioni disponibili per tali siti. L’attività commissionata comprende i
seguenti servizi (di seguito “Servizi” o anche singolarmente “Servizio”):
a) il Servizio di produzione del sito web in cui è compresa
(i) la registrazione del nome a dominio tramite un operatore specializzato
scelto da Tublat.com a suo insindacabile giudizio; (ii) la creazione - anche
per il tramite di terzi - di una o più caselle di posta elettronica connesse al
dominio (iii) la progettazione dell’architettura del sito web;
b) il Servizio di erogazione del sito web (in cui è compresa
la manutenzione e gli aggiornamenti tecnici effettuati sulla piattaforma di
Tublat.com che ospita il sito web).
La casella
di posta cesserà unitamente alla cessazione, per qualunque ragione, dei Servizi;
alla cessazione dei Servizi, quindi, il contenuto della casella di posta non
sarà più accessibile al Cliente, il quale pertanto prende atto e accetta di
essere l’unico responsabile delle attività di archiviazione e “backup” dei
messaggi di posta elettronica.
Il Servizio
di erogazione del sito web di cui al precedente punto b) decorrerà dalla messa
online del sito fino alla sua disattivazione.
1.2 Sebbene in un unico rapporto
contrattuale, i suddetti Servizi rappresentano prestazioni distinte e infungibili
tra loro. Pertanto Tublat.com si riserva la possibilità di richiedere - anche
separatamente e in tutto o in parte - il pagamento del corrispettivo per
ciascun Servizio reso.
In caso di
irreperibilità del Cliente o di ritardata o mancata consegna del materiale
necessario all’erogazione dei Servizi secondo le tempistiche concordate o
comunicate ovvero in qualsiasi altro caso di mancata esecuzione dei Servizi per
cause non imputabili a inadempimento o errore tecnico di Tublat.com,
quest’ultima si riserva il diritto di recedere, con comunicazione all’indirizzo
di posta elettronica indicato dal cliente, in tutto o in parte dal rapporto
contrattuale senza che il Cliente possa richiedere o contestare alcunché; in
tale ipotesi Tublat.com si riserva altresì il diritto di richiedere, in tutto o
in parte, il pagamento del corrispettivo previsto per ciascuno dei Servizi
portati a termine fino al momento del recesso, intendendosi per tale la data di
invio della relativa comunicazione di posta elettronica.
In aggiunta,
nel caso in cui il Cliente non trasmetta a Tublat.com il materiale
qualitativamente o quantitativamente idoneo, in tutto o in parte, alla
pubblicazione sul sito web, Tublat.com avrà facoltà di realizzare e pubblicare
il sito web con materiali professionali basati sulle informazioni fornite dal
Cliente in precedenza o comunque coerenti con la categoria merceologica di
riferimento del Cliente.
Tublat.com
si riserva altresì il diritto di richiedere al Cliente un corrispettivo
aggiuntivo in caso di richiesta di modifiche che comportino una nuova
produzione, in tutto o in parte, di una o più pagine del sito web.
1.3 Per il sito web è prevista
altresì la possibilità, a fronte del pagamento del relativo corrispettivo, di
richiedere la traduzione dell’intero sito web nelle lingue straniere
disponibili, europee e/o extra-europee.
1.4 Per il sito web il Cliente
potrà acquistare ulteriori domini e caselle di posta.
Art. 2.
Registrazione del dominio
2.1 Il Cliente prende atto che la
registrazione del nome a dominio è disciplinata dai regolamenti delle
Registration Authority competenti, disponibili ai seguenti link:
https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en
https://www.icann.org/resources/pages/errp-2013-02-28-en
https://www.icann.org/en/registrars/registrant-rights-responsibilities-en.htm
https://www.icann.org/resources/pages/registrars/consensus-policies-en
https://www.iana.org/domains/root/db
e si impegna
a rispettare quanto ivi previsto
2.2 Il Cliente si impegna a
procedere alla validazione della registrazione del nome a dominio tramite
conferma alla mail che riceverà al momento della richiesta di registrazione e/o
in ogni caso di modifica dei dati inseriti in fase di registrazione medesima.
Il Cliente si impegna ad effettuare tale validazione entro 7 giorni dalla
ricezione della suddetta richiesta di registrazione. In difetto di validazione
nei tempi suddetti, il Cliente prende atto che Tublat.com potrebbe procedere
alla sospensione dell’erogazione del servizio.
Pertanto, al
fine di rispettare le tempistiche suindicate, per il caso in cui si trovi
nell’impossibilità di procedere alla validazione, il Cliente autorizza e delega
sin d’ora Tublat.com ad effettuare tale validazione per suo conto per
consentire il compimento della procedura di registrazione del nome a dominio e
l’erogazione del servizio nei tempi prescritti.
2.3 In alcuni casi le regole
stabilite dalle Registration Authority e sopra richiamate possono riservare la
registrazione del nome a dominio solo ed esclusivamente a favore di soggetti
dotati di una stabile rappresentanza locale costituita nelle forme richieste
dalla normativa della giurisdizione ove ha sede la Registration Authority
preposta alla registrazione o in presenza di determinati requisiti. A tal fine
il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni relative alla propria
organizzazione, con precisa indicazione delle eventuali sedi secondarie e/o
rappresentanze locali legittimate alla registrazione.
Art. 3.
Manleva
3.1 Il Cliente prende atto che
Tublat.com fornisce unicamente una prestazione di servizi finalizzata alla
realizzazione del sito web medesimo e delle sue eventuali applicazioni, e che,
pertanto, non potrà mai essere ritenuta responsabile in relazione ai testi,
alle fotografie, ai video e alle musiche fornitegli dal Cliente stesso che
dovrà, di conseguenza, assumersene tutte le responsabilità. Pertanto, il
Cliente si impegna a non trasmettere e/o comunque a non rendere disponibile a
Tublat.com, testi il cui contenuto non sia in linea con le politiche
etico-sociali del sito web e di Tublat.com e/o abbia contenuti vietati dalla
legge e fotografie che ritraggono, anche solo parzialmente, persone fisiche
riconoscibili che non abbiano espresso per iscritto la propria autorizzazione
all'inserimento dell'immagine.
3.2 II Cliente si impegna, altresì,
a non trasmettere e/o comunque a non rendere disponibile per la pubblicazione
materiale illecito, pornografico, volgare, osceno, a sfondo erotico o a favore
della pedofilia, calunnioso, diffamatorio, offensivo della morale corrente o,
comunque, lesivo dei diritti altrui o di messaggi incitanti all'odio ed alla
discriminazione sessuale, razziale o religiosa, nonché materiale coperto da
diritti d'autore e/o ogni e qualsivoglia altro diritto tutelato, ivi compreso
materiale in cui siano inclusi marchi e segni distintivi di cui il Cliente non
sia autorizzato a disporre.
3.3 Ancora, il Cliente si impegna a
non trasmettere e/o comunque a non rendere disponibile a Tublat.com fotografie,
testi, documenti, video e/o musiche che possano violare i diritti di proprietà
intellettuale o industriale di terzi e, quindi, non potranno essere utilizzate
fotografie, video e/o musiche protette da copyright, se non dietro espressa
autorizzazione del legittimo titolare, ovvero materiale detenuto illegalmente,
informazioni o banche dati in contrasto con l'attuale normativa vigente in
materia.
3.4 In relazione agli impegni di
cui ai precedenti paragrafi, il Cliente prende atto e accetta di essere
l’esclusivo responsabile del materiale trasmesso per la pubblicazione a
Tublat.com, in qualunque modo e tramite qualunque canale di comunicazione, ivi
comprese le comunicazioni a mezzo posta elettronica e la piattaforma di
caricamento messa a disposizione dalla stessa Tublat.com. Analogamente, il
Cliente sarà l’esclusivo responsabile qualora renda disponibili a Tublat.com
per la pubblicazione – anche mediante riferimento a specifici link - materiali
già pubblicati su pagine web proprie o di terzi, con riferimento alle quali il
Cliente si dichiara pienamente legittimato all’utilizzo e si assume pertanto
ogni responsabilità. Pertanto, né Tublat.com né i suoi terzi incaricati
potranno essere ritenuti responsabili per la pubblicazione di materiali così
reperiti.
3.5 Con specifico riferimento al
servizio di registrazione dei domini, inoltre, il Cliente si impegna a non
utilizzare il servizio per finalità illecite, e a non violare in alcun modo
tutte le norme nazionali ed internazionali, anche regolamentari, applicabili.
Inoltre, il
Cliente non dovrà immettere, e non dovrà fare immettere a terzi, contenuti in
violazione della privacy, dei diritti d’autore e proprietà intellettuale, o
contenuti pornografici, blasfemi o offensivi, o che possano in alcun modo
ledere o mettere in pericolo l'immagine di terzi, di Tublat.com. Il Cliente,
inoltre, non dovrà compiere attraverso il proprio accesso ad Internet atti di
pirateria informatica (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: attività
di phishing spamming e/o ogni e qualsiasi altra attività che servendosi del
servizio possa volontariamente od involontariamente ledere diritti di terzi).
3.6 In relazione agli obblighi di
cui sopra il Cliente si obbliga a tenere indenne e a manlevare Tublat.com, le
aziende ad essa consociate, controllate e partecipate, le filiali, i dipendenti
e i collaboratori, da qualsiasi richiesta o controversia, comprensiva di ogni
spesa o onere, ivi incluse eventuali spese legali, intentata da qualsiasi parte
in merito all'uso di testi, marchi, segni distintivi in genere, fotografie,
video e/o musiche vietati. La responsabilità civile e penale delle informazioni
pubblicate tramite il sito predisposto con materiale del cliente da Tublat.com
rimarrà sempre ed in ogni caso a carico del Cliente. In ogni caso, Tublat.com
si riserva il diritto di sospendere immediatamente il servizio qualora, a suo
insindacabile giudizio o attraverso segnalazione di terzi, ritenga che il
Cliente compia attività in contrasto con le obbligazioni previste nel presente
contratto, con norme imperative o buon costume.
3.7 Fermo restando tutto quanto
sopra, il Cliente, come sopra individuato, autorizza in ogni caso Tublat.com,
anche per il tramite di terzi incaricati, a modificare di volta in volta e su
sua richiesta, il contenuto del sito secondo le modalità e con i contenuti da
lui indicati.
Art. 4.
Pubblicazione del sito
4.1 Il Cliente prende atto e
accetta che la trasmissione del materiale da pubblicare sul sito web è
necessaria al fine di consentire l’esecuzione del servizio da parte di
Tublat.com
4.2 Il Cliente prende atto e
accetta che la scelta del nome a dominio per il sito web è necessaria al
fine di consentire l’esecuzione del servizio da parte di Tublat.com Pertanto,
il Cliente si impegna ad effettuare la scelta del suddetto nome a dominio nei
tempi stabiliti per la pubblicazione. In difetto di tale scelta, il Cliente
medesimo autorizza Tublat.com a realizzare e pubblicare il sito web con un nome
a dominio scelto da Tublat.com attinente alla categoria merceologica o alla attività
o denominazione del Cliente.
4.3 Il Cliente si impegna a fornire
a Tublat.com i dati da pubblicare sul sito web ai sensi dell’art. 2250 c.c. In
difetto, il Cliente prende atto e accetta che Tublat.com farà riferimento alle
risultanze del Registro Imprese, esonerando quindi la stessa da ogni
responsabilità in merito.
Art. 5
Accesso da parte del Cliente alla piattaforma
Al Cliente
verranno fornite credenziali d’accesso all’editor per poter gestire i
contenuti, i prodotti, gli ordini etc presenti sul proprio sito web. La
gestione di tali informazioni resta ad esclusivo carico del Cliente. Tublat.com
non sarà in alcun modo responsabile delle modifiche e degli interventi
effettuati mediante le credenziali di accesso del Cliente.
Art. 6
Servizio Sito Web
Il servizio
"Sito Web" venduto in abbinamento al servizio di web design prevede,
per tutta la durata del contratto, la registrazione, il trasferimento, o il
mantenimento di un nome di dominio a scelta del cliente all’attivazione del
servizio, 5 caselle email da 5 GB ciascuna, hosting illimitato, utilizzo
gratuito della piattaforma, accesso ai tutorial e possibilità di aprire ticket
illimitati tramite l'area clienti su Tublat.com durante l’orario d’ufficio in
Italia. Il servizio "Sito web", incluso per il primo anno, deve
essere rinnovato obbligatoriamente anno per anno, salvo disdetta effettuata
dall'area clienti Tublat almeno 45 giorni prima della scadenza del servizio. Il
mancato rinnovo del servizio comporterà la cancellazione definitiva del sito
web e la disattivazione dei servizi associati, come ad esempio, ma non
esclusivamente, la posta elettronica. Non sono previsti obblighi da parte
di Tublat nell'effettuazione di backup, quest'ultimi, quando possibili, sono a
carico del Cliente.
Art. 7 – Obblighi del Cliente e Fornitura Materiali
Il Cliente si impegna a comunicare a Tublat la scelta del dominio del sito web
e a fornire tutto il materiale necessario alla realizzazione del sito web
(testi, immagini, loghi, etc.) entro 15 (quindici) giorni dalla data della
fattura di acconto. Qualora sia stato concordato uno shooting fotografico o la
realizzazione di video, il Cliente è tenuto a concordare con Tublat la data per
lo svolgimento dello stesso entro 15 (quindici) giorni dall’emissione della
fattura di acconto. In caso di mancata consegna dei materiali o di mancata
definizione della data dello shooting entro i termini sopra indicati, Tublat
non potrà essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi nella realizzazione
del sito web. Trascorsi 30 (trenta) giorni dall’emissione della fattura di
acconto, in assenza di materiali forniti dal Cliente, Tublat avrà il diritto
di:
7.1 Richiedere al Cliente il saldo dell’intero importo
contrattuale;
7.2 Procedere con la pubblicazione del sito web su un dominio
scelto da Tublat e con l’utilizzo di immagini stock o materiali generici a
propria discrezione.
I tempi di creazione del sito web sono di circa 30 (trenta) giorni lavorativi a
decorrere dal saldo della fattura di acconto e dalla completa fornitura di
tutti i materiali richiesti da Tublat. Eventuali richieste di modifica
successive alla pubblicazione, derivanti dalla mancata consegna dei materiali
nei tempi stabiliti, potranno essere soggette a costi aggiuntivi.
Art. 8 Software e codice sorgente
Poiché il
sito web una volta realizzato verrà pubblicato su piattaforma di Tublat.com,
non verrà fornito al Cliente alcun codice sorgente ed in caso di interruzione
della presente integrazione per qualsivoglia motivo, come pure alla scadenza
dello stesso, potrebbe non essere fattibile il trasferimento del sito web su
altre piattaforme. Pertanto è esclusivo onere del Cliente l’effettuazione, a
proprie cure e spese, di una copia di backup periodica dei contenuti e dei
materiali presenti sul Sito. Il Cliente prende atto che i software installati
per la realizzazione del Sito sono “as is” e sono aggiornati alla data di
realizzazione del sito web, nessun obbligo di aggiornamento grava su Tublat.com
una volta pubblicato il sito web. In caso di aggiornamenti dei software poste
in essere dai fornitori dei software stessi, Tublat.com si riserva la facoltà
di informare il Cliente degli aggiornamenti disponibili e, previa valutazione
sulla fattibilità da parte di Tublat.com, se di interesse del Cliente le parti
potranno in base ad un nuovo preventivo procedere con gli aggiornamenti
disponibili e di interesse del Cliente.