Nella tua area amministrativa di hosting su Tublat, è importante mantenere aggiornate le informazioni di contatto (ad esempio l’indirizzo e-mail) affinché tu possa ricevere notifiche automatiche quando le risorse (spazio disco, larghezza di banda, CPU, memoria, ecc.) si avvicinano ai limiti imposti. In questa guida ti spiego passo passo come fare.
Perché è importante aggiornare i contatti
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Ricevere avvisi tempestivi quando stai per esaurire lo spazio su disco, la banda o altri parametri di utilizzo.
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Assicurarti che tutte le comunicazioni da Tublat (avvisi tecnici, conferme di reset della password, notifiche critiche) giungano al tuo indirizzo email corretto.
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Evitare problemi di servizio o interruzioni non previste che potrebbero derivare da mancati avvisi.
Passaggi per aggiornare le informazioni di contatto e attivare le notifiche
Ecco la procedura da seguire:
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Accedi al tuo account cPanel tramite il pannello di controllo fornito da Tublat.
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Una volta all’interno, cerca la sezione “Preferenze” (o “Preferences”, a seconda della lingua dell’interfaccia).
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Fai clic su “Contatti” o “Contact Information”.
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Nella schermata che si apre, inserisci o modifica il tuo indirizzo e-mail primario. È l’indirizzo che useremo per inviare notifiche di sistema (ad esempio raggiungimento di soglie).
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In alcuni casi puoi anche indicare un indirizzo secondario (facoltativo) per ridondanza.
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Per confermare la modifica, inserisci la tua password di accesso a cPanel, poi clicca su Salva o Save.
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Una volta salvato, riceverai una conferma che l’indirizzo e-mail è stato aggiornato correttamente.
Attivazione delle notifiche sui limiti delle risorse
Dopo aver aggiornato l’e-mail di contatto, cPanel provvede automaticamente ad attivare le notifiche relative all’uso delle risorse del tuo account, come:
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Spazio su disco
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Utilizzo di banda
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Processi in esecuzione
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Uptime/downtime
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Altri limiti impostati dall’infrastruttura Tublat
Se vuoi controllare ulteriormente o personalizzare queste notifiche, puoi:
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Verificare nelle impostazioni della sezione “Contatti” che le caselle di notifica siano abilitate.
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In alcuni casi, all’interno del pannello Tublat (oltre a cPanel), è presente una sezione di “Notifiche” o “Alert” dove puoi gestire soglie e modalità di avviso.
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Contattare il supporto Tublat se vuoi configurazioni personalizzate (ad esempio notifiche via SMS, Slack, webhook o altro).
Cosa fare se non ricevi le notifiche
Se non hai ricevuto notifiche pur avendo configurato correttamente l’e-mail:
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Controlla la cartella spam o le regole del filtro della posta: a volte gli avvisi automatici vengono filtrati erroneamente.
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Verifica che l’e-mail indicata sia attiva e corretta (nessun errore di digitazione).
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Usa l’opzione “test” disponibile in cPanel (se presente) per inviare un’e-mail di prova.
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Verifica con il supporto Tublat che il sistema di notifica interno funzioni correttamente.
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Controlla eventuali blocchi da parte del provider della casella e-mail (alcuni server bloccano automatiche e-mail massivamente generate).
Vantaggi di avere un contatto aggiornato con Tublat
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La massima affidabilità nel ricevere avvisi critici.
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Maggiore controllo sui limiti del tuo account, intervenendo prima che si verifichi un problema.
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Comunicazioni ufficiali, come reset password o avvisi tecnici, sempre recapitati.
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Riduzione del rischio di disservizi non previsti o sospensioni per superamento risorse non segnalato.
Se in qualsiasi momento hai dubbi o hai bisogno di assistenza per configurare le notifiche o verificare che tutto sia corretto, il team di supporto Tublat è sempre disponibile per aiutarti.